京東在2007年年底就決定自建物流,在京東看來,更好的控制供應鏈能夠創造更好的用戶體驗,合理可持續的倉儲布局,不僅僅是效率和產能的支撐,也是品質的保障。京東倉儲物流部運營部總監鄭永勝說:“如果倉庫離消費者近,就能減少物品的流動,降低成本提升效率,同時最大限度地減少物品流動過程中的品質損耗。京東希望自己的物流只有兩次搬運,從廠家到庫房,從庫房到消費者,實現倉配一體化。”
為了更好地保障貨品的品質和“鮮度”,京東倉庫有嚴密而科學的規定。比如對于化妝品等保質期限要求高的商品,京東嚴格跟蹤監控,要求進入倉庫的商品保質期不能超過總保質期的三分之一,同時要求出庫商品保質期不能超過總保質期的三分之二,一旦發現臨近保質期商品,則及時下架、退庫處理;對玻璃器皿、酒類等易碎商品避免高置存放,打包時使用氣柱袋,在瓶與瓶之間加裝瓦楞紙,避免運輸過程碰撞,封裝時使用紅色膠帶,液體產品單獨存放,給配送環節明顯提示警示,確保貨品送到客戶手中完整無損;對珠寶、手表等昂貴商品設立專門的高值區存放,同時要求工作人員帶白手套作業,保持商品干凈整潔。對于人員出入倉庫進行嚴格的安檢制度,并實現了全流程攝像監控,以便倉庫中每一工作環節都有據可查。
京東通過更合理的倉庫布局打造了一張有形的物理網絡,又通過持續優化的作業流程和自動化、智能化手段打造了一張無形的網絡,兩網層疊,京東倉儲體系在“京東品質”和“京東效率”中扮演了舉足輕重的支撐作用。
也證明緩沖氣柱袋作為緩沖包裝新生產物,隨著優勢不斷被各大物流企業關注,也逐漸遍布于各大電商商品包裝重要選擇之一。
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